deseja adicionar mais cheddar? que tal um leite ninho nesse açaí? Seja o que for, se o seu produto precisa desses adicionais, é por aqui mesmo que você vai aprender ;)
Visão geral
Os complementos permitem inserir adicionais nos seus produtos. É uma ferramenta importante pra converter mais vendas e tornar a experiência de compra do seu cliente mais personalizada!
📌 Como chegar
Pra acessar as variações, você precisa acessar o seu painel administrativo, ir até a barrinha roxa, na lateral esquerda, clicar em catálogo, e em seguida, clicar em variações.
▷ No vídeo a seguir, você tem um resumo de todo este artigo. Se preferir, é só dar o play e entender mais sobre os complementos. Prefere ir na leitura? É só seguir depois do vídeo :)
🗎 Categorias
aqui é onde você vai colocar em qual (ou quais) categorias este adicional vai ser aplicado, olha só esse exemplo:
você pode adicionar várias categorias onde esse complemento vai aparecer
Se você quer esse adicional em um ou apenas alguns produtos da categoria, ou se você quer que apenas alguns produtos tenham esse adicional e outros não, isso é possível :)
Clique aqui pra ver como fazer!
🏷 Preço
por último e não menos importante você insere aqui o valor desse seu adicional. Se ele for gratuito, mantenha o R$0,00 e ele aparecerá como grátis pra você e pro seu cliente final.
Veja como aplicar preços diferentes de um mesmo complemento para diferentes categorias.
Editando complementos
Você já sabe mas não custa lembrar: pra editar qualquer coisa nessa plataforma, é só clicar no lápis ✏️ do lado do item a ser editado. Pra ficar mais claro:
clicou, editou, salvou!
Inativando complementos
Xii, o leite ninho acabou? A mussarela está em falta? Seja o que for, se algum complemento estiver indisponível, você pode inativar clicando no olho 👁️.
Isso fará com que o complemento não apareça nos produtos e categorias vinculados. Olha só como é fácil desativar (e ativar!):
clicou no olhinho: sumiu. clicou de novo: apareceu. parece mágica, mas não é :P
Se você quer inativar o complemento só de uma categoria ou de alguns produtos, o caminho é outro. Vem ver como faz!
Excluindo complementos
Pra excluir um complemento basta clicar na lixeira vermelha 🗑️ que tem do lado dele. Isso vai fazer com que esse complemento seja excluído de todas as categorias e produtos vinculados. Pra ilustrar e fixar, olha como faz:
clicou na lixeira, confirmou, apagou. até logo, leite ninho :')
Solução de problemas - Complementos
⚠️ "Eu clico na lixeira, no inativar, edito, salvo mas não acontece nada"
Papo reto: você tá sem internet :(
✔️ Como resolver
Reestabeleça uma conexão com a internet e tente novamente. Se o problema persistir e você ter certeza que não é a internet, contate-nos e vamos de ajudar :)
Já fica a dica: se você tá clicando em algum botão aí das complementos e não tá acontecendo nada, é bem provável que você tá sem internet, beleza?
